Veille produit, marché & concurrence

• Analyse du marché : consolider, analyser et communiquer les besoins, les tendances et le positionnement de sa gamme de produits (parts de marché, segmentation).
• Suivi concurrentiel : effectuer une veille active sur la concurrence (technologies, prix, délais) en étroite collaboration avec l'équipe commerciale.

Évolution & stratégie de gamme

• Définition stratégique : définir la stratégie produits à long terme en lien avec le CTO et la R&D
• Performance commerciale : faire évoluer la gamme pour maximiser le chiffre d'affaires, les marges et la satisfaction client.
• Définir le positionnement commercial (prix du marché, délais).
• Amélioration continue : transmettre les spécifications marketing au bureau d'études et capitaliser sur les retours d'expérience et réclamations clients.

Promotion, support ventes & qualité

• Outils d'aide à la vente : concevoir les plans de promotion et développer les outils marketing pour les commerciaux (plaquettes, catalogues, propositions techniques).
• Gestion de la performance : analyser les prévisions de ventes pour recommander les stocks et tenir à jour l'historique de la base d'équipements installée.
• Qualité & HSE : participer activement aux audits, mettre à jour les processus qualité du service