Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) Automobile afin d'accompagner notre équipe commerciale.

Véritable pilier administratif de la concession, vous assurez le suivi complet des dossiers de vente et contribuez activement à la satisfaction de nos clients.

Vos missions

Gestion administrative des ventes

• Constituer et suivre les dossiers administratifs de vente de véhicules neufs et d'occasion.
• Contrôler la conformité des pièces et des contrats.
• Enregistrer les commandes et assurer leur suivi.
• Préparer les dossiers de livraison.
• Éditer les documents commerciaux et administratifs (bons de commande, factures...).

Immatriculation des véhicules

• Réaliser les démarches d'immatriculation (SIV).
• Commander les cartes grises.
• Gérer les plaques d'immatriculation et le suivi des certificats.

Gestion financière

• Contrôler les règlements clients.
• Assurer le suivi des dossiers de financement (LOA, LLD, crédit).
• Faire le lien avec le service comptable et les organismes financiers.

Coordination des livraisons

• Organiser les rendez-vous de livraison.
• Coordonner les préparations avec les différents services.
• Vérifier que tous les éléments administratifs sont conformes avant la remise du véhicule.

Relation client

• Accueillir et renseigner les clients en concession et par téléphone.
• Informer les clients de l'avancement de leur dossier.
• Répondre aux demandes administratives avec professionnalisme.